직무소개 STX마린서비스의 서비스사업본부는 그룹의 각 계열사에서 생산된 제품의 판매 이후 제품의 관리 및 그 제품을 사용하는 고객을 관리를 하는 부문입니다. 현재에는 STX엔진/중공업/대련/무순에서 생산되는 엔진에 대한 서비스를 중심으로, 현재 엔진 이외의 부품의 판매 등 엔진 관련 모든 제품에 대한 서비스를 강화한 통합 서비스시스템을 구축하고 있습니다. 중국, 싱가폴, 유럽, 미국 등 Global Network 확대를 통해 전 세계 고객의 사후 만족도 증진에 힘쓰고 있으며, 신속하고 정확한 서비스로 STX 제품에 대한 재 구매를 창출하기 위해 노력하고 있습니다. 서비스부분은 세계를 무대로 나아가는 STX마린서비스의 이름에 걸맞은 고객서비스를 실현하고자 서비스엔지니어의 역량강화, Global 인재육성에도 힘쓰고 있습니다.

필요역량 1. 언어 : 기본적으로 중급이상의 영어 독해/작문 역량이 요구되며, 대부분의 선주 및 기관장이 외국인이므로 원활한 커뮤니케이션이 가능하면 좋습니다. 그리고 최근 중국지역의 수요증가로 인해 중국어 구사 능력에 대한 필요성이 높아졌습니다.
2. 전문지식 : 원활한 서비스 업무를 위해 STX 생산 제품에 대한 이해가 필수적으로 요구 되므로, 엔지니어 경력과 선박승선 경력은 업무에 큰 이점이 될 수 있습니다.
3. 기본소양 : 무엇보다도 서비스업무를 위해 긍정적이고 밝은 마음가짐과 고객으로부터 신뢰를 얻을 수 있는 친절하고 성실한 자세가 가장 중요하다고 생각합니다.

경력 개발 기회 1. 해외 실무 경험 : Global Network 확대를 통한 해외지사로 진출이 가능하며, 엔지니어로서의 능력 향상 및 다양한 국가의 선주 및 기관장을 만나 Global Mind를 향상 시킬 수 있고 STX 생산 제품에 대한 전반적인 이해력을 실무를 통해 키울 수 있습니다.
2. 기획, 관리 : 고객관리, 용역업체 선정 및 관리를 통한 관리능력을 향상 시킬 수 있고 서비스업무 출장 시 Supervisor로서의 협의 및 관리 능력은 향후 다양한 고객들을 만나도 자신 있게 STX 제품에 대해 알릴 수 있는 능력을 키워 줄 것 입니다.